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    方圓福建公司首創性開展社區服務認證

             119日,福建省民政廳在福州主持召開由方圓標志認證集團福建有限公司承擔的《福建省社區服務質量認證》項目驗收會。福建省民政廳吳旭東處長、林振副處長,方圓福建公司張孔峰副總經理、陳澍新技術總監等領導參加了會議。與會專家聽取了項目組就項目研究和開展情況的報告,查閱了項目成果資料。經過專家組的討論和質詢,認為該項目完成了合同書中規定的主要任務,同意予以驗收通過。

    該項目自20214月啟動以來,方圓福建公司派出精干力量,與福建省民政廳、地市民政局、社區、高校、臺灣社區治理專家等開展了廣泛的溝通和研討,從文獻研究、現狀調查、編制服務規范、社區試點、編制評價規范、評價認證等環節逐步推進。其中《城市社區服務規范》已申報福建省地方標準立項,其它三個認證評價標準在市場監管總局認監委備案。項目在福州市晉安區桂溪社區和臺江區金斗社區開展服務質量認證試點工作,獲得全國首張由方圓標志認證集團頒發的社區服務認證證書。

    下一步,方圓福建公司將廣泛聽取各方的意見,完善社區服務標準體系。有效應用標準化和質量認證手段推動社區治理創新,形成了“標準制定—標準應用—評價認證—持續改進”的社區服務新模式,持續滿足人民對美好生活的向往,增強社區居民的獲得感、幸福感和安全感。

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